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話し上手2つのポイント

投稿日: 2018年6月9日  | カテゴリ: 営業


おはようございます!

 

iPadで初めてワイヤレス環境でプレゼン。
快適さによる興奮が講演中終始、続いていた
集客コンサルタントの中村太郎です。

 

 

説明上手な方の話は大変参考になります

 

今回訪問した先で

ヒアリングする際、

とても上手な説明を
聴かせていただきました。

 


何と言っても、

 

 


   めちゃくちゃ、

  分かりやすかった。

 

トークが軽妙で上手なだけでなく、
特に上手だなと思った点が
2点ありました。

 

 

話し上手2つのポイント

 

話の中に、


  お客さんが身近に感じる
  『例え』を使っていたこと。


  それを図で解説していたこと。

 

短い説明でありながら
スッと頭の中に入ってきました。

 


内容を具体的にお話しできずに
申し訳ないのですが、


家づくりの主役となる
主婦を対象としているため

「身近な例え」は、
スーパーでの買い物でした。


聴きながら、
熱心に話を聴くお客さんの
顔が容易に想像できるほど
分かりやすかったですね^^

 

 

そして、もうひとつ大事なコト


今回、改めて思ったのは、
身近・図解、この2つで
解説することの重要性。


そして、

 


  こうした前線に立つ方のトークは
  どんどん社内で共有すべきだと。

 

直接、お客さんに接しない
後方支援スタッフの方は


話を聴くことで、

 


   お客さんは誰なのか?


   自社の強みは何なのか?

 

お客さんの現実(お客さん目線)に
入りやすくなります。


後方支援部隊が
こういった感覚を持つと
会社は本当に強くなります。


伝えることの2つのポイント、
トークを社内共有すること。


この2点をぜひ意識するように
してみてください。


きっと大きな変化が
表れますから^^v



 

それでは、今日は
この辺で失礼致します。


今日も素敵な一日をお過ごしください。

 

追伸

その他、集客に関係することで
何かご質問がありましたら
お気軽にお訊ねください^^

 

 

 

 

お約束

とはいえ、相談したら売り込まれるのでしょ?と心配される気持ちはよく分かります。
私は売り込まれることは大嫌いなので、自分がされて嫌なことはあなたにもしません。
また、売り込みがお互いにとって良い結果をもたらさないことも元営業マンとして知っています。
ですので「しつこい営業」はしません。


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